△網(wǎng)絡故障診斷測試
當一個網(wǎng)絡出現(xiàn)故障的時候就直接意味著網(wǎng)絡要有一段時間不能使用了。某些情況下,它也意味著災難的到來和巨大的經(jīng)濟損失。對于負責維護一個負有重要使命的網(wǎng)絡管理人員來說,迅速恢復網(wǎng)絡運行是非常重要的。為了迅速進行網(wǎng)絡故障診斷,重要的是一方面要有規(guī)范的網(wǎng)絡日常管理措施,了解網(wǎng)絡正常運行時的情況作為參照(詳見《網(wǎng)絡聽證測試》);另一方面要擁有合適的網(wǎng)絡測試和分析工具。許多網(wǎng)絡管理人員經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),為了解決不斷發(fā)生的網(wǎng)絡問題或故障而增加一線網(wǎng)絡工程師并沒有使煩惱解決多少,其問題主要在于沒有解決問題的最佳手段。當網(wǎng)管軟件報告有問題發(fā)生,但并不能指出問題的具體位置,也就是不能為解決問題提供有實際意義的信息。而網(wǎng)管人員一旦離開了網(wǎng)絡中心,也就失去了網(wǎng)管。使用協(xié)議分析儀來進行故障診斷,使用起來比較復雜,不能為故障定位提供直觀、明了的網(wǎng)絡信息,對使用人員的技術水平要求較高,所以實際上當網(wǎng)管人員試用協(xié)議分析儀解決幾次網(wǎng)絡故障以后就不會再使用它。我們在進行網(wǎng)絡故障診斷過程中使用的FLUKE的網(wǎng)絡測試工具,針對解決不同網(wǎng)絡問題的實際需要而設計,為您提供了各類直觀、明了的網(wǎng)絡故障信息,便攜可移動,使您能夠帶到現(xiàn)場自如地進行網(wǎng)絡故障的查找。
△測試目的:
有經(jīng)驗的網(wǎng)絡工程師,利用各類先進、適用的網(wǎng)絡測試設備,幫助您迅速發(fā)現(xiàn)、定位并隔離網(wǎng)絡中的故障,使網(wǎng)絡故障帶來的損失降到最低,為您提供解決網(wǎng)絡問題的最佳手段。
△測試儀器
綜合運用FLUKE各類網(wǎng)絡測試工具
測試步驟
進行網(wǎng)絡故障診斷的基本步驟如下:
1. 收集所有可供使用的信息,并且分析故障的癥狀。
2. 將問題隔離在單一網(wǎng)段、單一獨立功能或模塊或單一用戶之內(nèi)。
3. 將問題隔離在本單元模塊中特定的硬件或軟件之內(nèi),或是用戶的網(wǎng)絡帳號。
4. 問題定位及修復。
5. 驗證問題是否已經(jīng)得到解決。