簡(jiǎn)介


  我們正在升級(jí)LinkWare Live的安全性,使其僅采用TLS 1.2協(xié)議,從而更好地保護(hù)數(shù)據(jù)并遵循行業(yè)最佳實(shí)踐。在此過(guò)程中,我們還將對(duì)LinkWare PC進(jìn)行更新,以配合使用更安全的LinkWareLive。如果您從LinkWare PC訪問(wèn)LinkWare Live來(lái)導(dǎo)入測(cè)試結(jié)果,則需要將LinkWare PC升級(jí)到10.9版本,以便從2021年11月15日起能夠繼續(xù)使用該功能。


  本文將深入探討升級(jí)的相關(guān)問(wèn)題,以及為了確保您可以繼續(xù)正常使用LinkWare PC和LinkWare Live所必須遵循的簡(jiǎn)單步驟。


  對(duì)于LinkWare PC,該如何處理?


  如果您使用的是LinkWare PC,則必須將其升級(jí)到10.9版本,舊版本將不再兼容,請(qǐng)盡快升級(jí)。您可以點(diǎn)擊此處下載新版本。


  從10月5日開(kāi)始,您每次啟動(dòng)LinkWare PC時(shí),都會(huì)收到“有新版本可用”的消息。,在11月15日之后,如果您未進(jìn)行更新,從LinkWare Live下載測(cè)試結(jié)果時(shí),則會(huì)出現(xiàn)“remote service unable to complete request(遠(yuǎn)程服務(wù)無(wú)法完成請(qǐng)求)”消息。


  對(duì)于瀏覽器呢?


  我們支持的瀏覽器版本如下:Chrome、FireFox、Safari for iOS和Edge,均已實(shí)現(xiàn)兼容。您無(wú)需升級(jí)瀏覽器,除非您使用的是2016年之前發(fā)布的版本。


  LinkWare Live官方僅支持上述四種瀏覽器。如果您現(xiàn)在使用LinkWare Live時(shí)采用的是除上述四種以外的瀏覽器,它很可能已與新版本兼容,但請(qǐng)與發(fā)布者聯(lián)系以確保其支持TLS 1.2。


  *請(qǐng)注意,對(duì)于因使用不能兼容的瀏覽器而導(dǎo)致的問(wèn)題,福祿克網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供技術(shù)幫助。


  對(duì)于線纜ID條碼打印機(jī),如何處理呢?


  LinkWare通過(guò)在iOS或Android上運(yùn)行的應(yīng)用程序,可與Brady、Brother、Dymo和Epson的條形碼標(biāo)簽打印機(jī)配合工作。我們正在努力確保在轉(zhuǎn)換日期之前兼容其軟件,一旦所有軟件均可兼容,我們將更新本文。您可能需要更新您所使用的應(yīng)用程序的版本。


  對(duì)于Planet IRM軟件呢?


  如果您使用的是Planet Associates的Planet IRM軟件,它已經(jīng)符合要求,因此無(wú)需進(jìn)行任何操作。只需像往常一樣繼續(xù)使用該軟件即可。


  對(duì)于第三方應(yīng)用程序呢?


  LinkWare Live支持的第三方應(yīng)用程序僅包括Brady、Brother、Dymo或Epson和Planet IRM的打印機(jī)應(yīng)用程序。


  *請(qǐng)注意,對(duì)于因使用不受支持的第三方應(yīng)用程序而導(dǎo)致的問(wèn)題,福祿克網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供技術(shù)幫助。


  LinkWare Live賬戶呢?


  LinkWare Live的變化將于2021年11月15日自動(dòng)生效。在此之前,您無(wú)需針對(duì)LinkWare Live做任何事情;只需在此之前對(duì)相關(guān)應(yīng)用程序執(zhí)行上述步驟,以確保其均能繼續(xù)工作。